Charte des Utilisateurs

Dernière mise à jour : Mars 2026

Article 1 — Objet

La présente charte définit les règles d'utilisation de FlashTown par les consommateurs. La création d'un compte implique l'acceptation de ces conditions.

Article 2 — Utilisation des promos

  • Usage personnel — Les promos sont strictement personnelles et non cessibles. Chaque QR code est lié à votre compte.
  • Fréquence — Une promo récurrente est utilisable une fois par semaine. Une promo ponctuelle est utilisable une seule fois (sauf si elle change).
  • Validité — Le QR code expire 24 heures après sa génération. Passé ce délai, vous devez en générer un nouveau.
  • Présentation — Le QR code doit être présenté au commerçant avant le paiement. Aucune réclamation ne sera acceptée après achat.

Article 3 — Comportement

  • Respect — L'utilisateur s'engage à respecter les commerçants et leur personnel.
  • Bonne foi — Toute tentative de fraude (faux comptes, partage de QR, manipulation du système de points) est interdite.
  • Avis honnêtes — Les avis soumis doivent refléter une expérience réelle. Les faux avis, diffamatoires ou injurieux seront supprimés.

Article 4 — Sanctions

En cas de non-respect de cette charte :

  • Premier manquement — Avertissement par email.
  • Récidive ou fraude — Suspension temporaire ou définitive du compte. Les points et badges acquis sont perdus.

Article 5 — Gamification

  • Les points sont attribués automatiquement lors de l'utilisation de promos validées.
  • Les points n'ont aucune valeur monétaire et ne sont pas échangeables contre de l'argent.
  • FlashTown se réserve le droit de modifier le système de points et les paliers à tout moment.

Article 6 — Données personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres.

En utilisant FlashTown, vous confirmez avoir lu et accepté cette charte dans son intégralité.